Ultima actualizacion: 15 de julio de 2026
Eliminar cuenta y datos
Las personas usuarias de Nexu pueden solicitar la eliminacion de su cuenta y de los datos asociados.
Como solicitar la eliminacion
Envia un correo a colelibreria@gmail.com desde el mismo email usado para crear tu cuenta en Nexu.
Asunto sugerido: Eliminar cuenta Nexu.
En el mensaje indica que deseas eliminar tu cuenta y los datos asociados. Si no escribes desde el mismo correo registrado, podemos pedir informacion adicional para verificar que la cuenta te pertenece.
Datos que se eliminaran
Se eliminara o anonimizara la informacion asociada a la cuenta, incluyendo perfil, datos de contacto, habilidades, disponibilidad, publicaciones propias, inscripciones, guardados, historial de actividad, fotos cargadas y otros datos vinculados directamente con el usuario cuando corresponda.
Datos que podrian conservarse temporalmente
Algunos datos pueden conservarse durante un plazo limitado si son necesarios para seguridad, prevencion de fraude, cumplimiento legal, resolucion de reportes, registros tecnicos o proteccion de otras personas usuarias. Cuando sea posible, esos datos se anonimizaran o se limitaran al minimo necesario.
Plazo de procesamiento
Intentaremos procesar la solicitud dentro de un plazo razonable. En condiciones normales, la eliminacion o anonimizacion se realizara dentro de los 30 dias posteriores a la verificacion de la solicitud.
Contacto
Para solicitar la baja o consultar por datos personales, escribe a: colelibreria@gmail.com.